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海福员工守则之基本素质要求

  发布时间: 2018-05-06  |   关键词:海福员工素质,着装,厂区行为规范

1 、员工基本素质要求
1.1遵守国家的法律法规和条令条例,自觉遵守公司规章制度及行为规范,自觉维护企业形象。
1.2工作认真负责,钻研业务,今日事今日完,保证工作质量和办事效率。
1.3 忠诚服务,一身正气,不营私舞弊,不贪污受贿,不损害公司利益,一切因公所受利益,应作归公处理。
1.4 树立全局观念和团队意识,同事之间通力合作。
1.5 严守公司机密,具备良好的责任感和道德观念。

2、着装
2.1工作时间办公室、业务人员要求着装正式,职业化,不准衣着太休闲、随意,或过于暴露;且整洁干净,不得敞衣挽袖巻裤腿。
2.2男员工不可留披肩长发,留胡须,戴耳环;女员工可化淡妆,不得化浓妆、穿无袖及低胸装;男女员工都不得染浓颜色头发及纹身。
2.3任何员工不得着背心、短裤、拖鞋上班,暂时没有工作服者,衣着服饰以庄重、大方为原则。


3、见面礼仪
员工日常工作要求礼貌用语面带微笑,例如:“您好!”等,同事间见面应互相问候或点头致意,语调亲切平和,不得粗言秽语。
对来访客人要热情礼貌,面带微笑,不允许与客人发生争吵或出现态度冷漠、无礼等现象。


4、电话礼仪
4.1接听电话应使用规范用语(接外线:您好、请问;接内线:您好、×××部),态度亲切面带微笑,不高声,打电话应长话短说。
4.2代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;
4.3不得用公司的电话拨打私人长途电话。
4.4适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。

5、上下级关系
5.1下级服从上级,上级尊重下级。上级领导不准接受下属员工的礼物,下属员工不得贿赂上级领导。
5.2员工应切实执行上级安排的工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
5.3所有工作上的请示、报告及运行,均应循级而上,不得越级呈报,但多次提出而不获解决或紧急或特殊状况时,可越级报告。


6、员工投诉及建议渠道
6.1员工投诉:投诉可以越级,员工可向上司、直至总经理投诉。
6.2员工意见:公司欢迎员工对公司的意见或建议,如合理化建议被采纳,公司给予奖励,可直接向所属部门、人事部门等提出。

7、厂区行为规范
7.1工作时间不得串岗、闲聊,不得吃零食、睡觉,不得高声喧哗影响他人办公。
7.2上班时间员工不得阅读与工作无关的报刊杂志或处理私人事务。
7.3在上班时间不准听音乐、网购、玩手机,在电脑上玩游戏、收发私人电子邮件、上网聊天等做与工作无关的事情。
7.4员工之间要团结友爱,互相帮助。使用文明用语,严禁使用粗言滥语。同事之间不得吵架、斗殴,不得造谣生事、挑拨离间。
7.5未经允许,不得翻阅或擅自拿取他人办公桌、电脑上的物品及资料;借用他人或公司物品,使用后应及时归还或放回原处。
7.6爱护和正确使用公司财物。提倡节约,节约从自己身边开始。人离关水、熄灯。除公司机密资料废稿销毁外,草稿纸应两面使用。
7.7珍惜和合理利用每一份原材料,确保材料的最大利用率。

8、厂区环境维护
8.1办公室应保持整齐、整洁。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;不擅自动用非本岗位的办公设备或设施,不在墙上随意钉挂物品。
8.2车间应保持整齐、通畅,物料摆放应定点、定量。机器设备应进行日保养,窗玻璃、门框等应定期清扫,废旧物品应及时清理。
8.3员工不得随意变更办公区内桌椅、柜台、电话、电脑、打印机等办公设备的放置位置,如确有需要应事先征得行政部门的同意。
8.4员工下班或外出离开公司时,须关闭电脑设备,清理好桌面上物品及文件,将重要的文件资料锁入抽屉内,椅子靠近办公桌复位。
8.5注意公共卫生,不随地吐痰、丢纸屑等杂物。废纸篓不得放在走道旁,应放在桌下或里侧等不显眼的地方。


9、外出管理
   上班时间外出除业务、跟车、采购、外出公务外,其他人员外出必须持有部门负责人批准的《外出放行条》,否则,保安一律不予放行。

10、安全管理
10.1员工应树立安全防范意识,共同做好防火、防盗、防台风等安全保卫工作,发现形迹可疑者应及时查问、上报。
10.2下班时要锁好文件柜、保险柜和办公室门,关好窗户。财务人员要严格遵守现金保管制度。
10.3下班前要认真进行岗位设备、设施的检查,消除不安全因素后方可离开,确保公司人身财产安全。
10.4员工必须小心妥善保管公司的专用钥匙,不得擅自配制或转交他人。
10.5员工必须妥善保管使用公司的物品,如有损坏或遗失,须照价赔偿。私人的贵重物品不得存放在公司,私人物品丢失公司不负责任。
10.6我公司是一级防火单位,除接待室、娱乐室、明示的吸烟室(区)外,公司范围内严令禁止吸烟。吸烟区内严禁乱扔烟头。
10.7生产安全管理按《生产安全管理制度》执行。

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